Política de envío

Ámbito de envío

Actualmente, realizamos envíos a España peninsular, Baleares y Canarias.

Tipos de envío y costes

Envío estándar (3–5 días laborables):

  • Gratis para pedidos iguales o superiores a 50 € (solo España peninsular).
  • Para pedidos inferiores a 50 €, el coste es de 3,90 € (solo España peninsular).
  • Para envíos a Baleares, el coste es de 4,90 € (independientemente del importe del pedido).

Envío premium (24/48h):

  • Disponible solo para España peninsular.
  • Coste fijo de 8,90 € por pedido.
  • Los fines de semana y festivos no se tramitarán los pedidos.

Envíos a Canarias:

  • Coste fijo de 13,50 € por pedido.
  • Límite por pedido (149,99€): Para un proceso de aduanas simplificado, asegurar que tu pedido llegue sin complicaciones y evitar costes elevados, cada compra debe tener un valor inferior a 150€ (máximo 149,99€). Si necesitas hacer una compra con un valor mayor, la solución es sencilla: divide tu pedido en dos o más compras separadas hasta que cada una esté por debajo de ese límite.
  • DNI obligatorio: Es fundamental que, al realizar tu pedido, introduzcas tu DNI en la página de pago. Este dato es necesario para la gestión aduanera y así asegurar que tu paquete llegue sin problemas.
  • Tránsito: El plazo de tránsito estimado es de 3-5 días laborables desde la confirmación del pedido, sin incluir el tiempo de gestión aduanera que pueda variar.

Plazos de entrega

  • Envío estándar (España peninsular): entre 3 y 5 días laborables desde la confirmación del pedido.
  • Envío premium (España peninsular): entre 24 y 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.
  • Envío a Canarias: entre 3 y 5 días laborables de tránsito, más el tiempo de gestión aduanera.

Los plazos de entrega pueden variar en periodos de alta demanda o por causas ajenas a MINDURU (festivos, incidencias logísticas, gestión aduanera, etc.).

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y las instrucciones para consultar el estado del envío.

Observaciones

  • No realizamos envíos a Ceuta, Melilla ni a direcciones fuera de España.
  • Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se gestionarán el siguiente día laborable.